Conditions Générales de vente

Conditions Générales de Vente

1. Prestations

Janelle Boutique propose la vente de vêtements et accessoires.

2. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros et peuvent être modifiés à tout moment.

3. Paiement

Les paiements peuvent être effectués en espèces, carte bancaire ou via des solutions de paiement en plusieurs fois (Alma).

4. Paiement en plusieurs fois

Le paiement en plusieurs fois est proposé via Alma pour les prestations et achats éligibles.

En cas de litige avec la société Alma, le client a la possibilité de faire appel au médiateur de la consommation de l’AFEPAME.

5. Annulation

Toute annulation doit être signalée à l’avance.

En cas de non-présentation, un refus de prestation future peut être appliqué.

6. Remboursement

Les prestations réalisées ne sont pas remboursables.

7. Réclamations

Toute réclamation peut être adressée par email à : Agenelle.pro@gmail.com

Conditions de paiement avec Alma 

Le service de crédit d’Alma est proposé pour le règlement des achats et l’exécution du paiement, sous réserve que la personne achetant le bien ou service à travers Alma (« Acheteur ») accepte le contrat de paiement en plusieurs fois ou de paiement différé.

Des frais pourront être facturés par Alma.

Tout refus d’octroi du paiement en plusieurs fois ou du paiement différé par Alma pourra entraîner la caducité du contrat d’achat du bien ou service (« CGV »), sauf si l’Acheteur accepte de payer comptant le montant de l’achat.

En cas de résiliation des CGV, le contrat de paiement en plusieurs fois ou de paiement différé sera résilié de plein droit.

En cas de rétractation de la solution de paiement en plusieurs fois ou de paiement différé utilisée pour votre paiement, les CGV seront résiliées de plein droit, sauf si vous réglez comptant le montant de votre achat par l’intermédiaire d’Alma. Si le produit vous a d’ores et déjà été expédié, vous devrez le retourner dans le délai maximum prévu aux présentes CGV.

Politique de remboursement – Janelle Boutique 974

Nous acceptons les retours sous 7 jours après réception ou achat, sous réserve que les articles soient non portés, non lavés et dans leur état d’origine avec étiquettes.

 Pour des raisons d’hygiène, les maillots de bain et bijoux ne sont ni repris ni échangés.

Les remboursements se font sous forme d’avoir ou remboursement selon le cas, après validation de l’état du produit.

Les frais de retour sont à la charge du client.